Verantwortungsvolles Spielen

Bei PlayOJO steht Ihr Wohlbefinden im Mittelpunkt unseres Angebots. Wir sind davon überzeugt, dass Online-Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitaktivität bleiben sollte, die niemals Ihr tägliches Leben oder Ihre finanziellen Verpflichtungen beeinträchtigen darf. Unser Ansatz für verantwortungsvolles Spielen basiert auf Transparenz, Kontrolle und Unterstützung für alle Spieler.

Wir arbeiten eng mit Aufsichtsbehörden und Organisationen für Spielerschutz zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform den höchsten Standards entspricht. Alle unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen zum Thema verantwortungsvolles Spielen, damit sie problematisches Spielverhalten erkennen und angemessen darauf reagieren können.

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend und kann verschiedene Formen annehmen. Achten Sie auf folgende Warnsignale bei sich selbst oder anderen:

• Sie denken ständig an das Spielen und planen Ihre nächste Spielsession
• Sie benötigen immer höhere Einsätze, um die gleiche Aufregung zu verspüren
• Sie werden unruhig oder reizbar, wenn Sie nicht spielen können
• Sie versuchen Verluste durch weiteres Spielen wieder auszugleichen
• Sie lügen Freunde und Familie über Ihr Spielverhalten an
• Sie vernachlässigen wichtige Verpflichtungen oder Beziehungen wegen des Spielens
• Sie leihen sich Geld oder verkaufen Besitztümer, um weiterspielen zu können

Falls Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, ist es wichtig, sofort zu handeln und professionelle Hilfe zu suchen.

Verantwortungsvolles Spielen beginnt mit der richtigen Einstellung und klaren Regeln für sich selbst. Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen.

Legen Sie vor jeder Spielsession ein festes Budget fest, das Sie sich leisten können zu verlieren. Dieses Geld sollte niemals für wichtige Ausgaben wie Miete, Lebensmittel oder andere Lebenshaltungskosten vorgesehen sein. Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen, da diese Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen können.

Machen Sie regelmäßige Pausen während des Spielens und nutzen Sie diese Zeit, um Ihre Entscheidungen zu überdenken. Versuchen Sie niemals, Verluste durch höhere Einsätze oder längere Spielzeiten wieder hereinzuholen.

PlayOJO bietet Ihnen verschiedene Tools zur Kontrolle Ihrer Spielausgaben. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Diese Limits werden sofort nach der Einstellung aktiv und können nur nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden erhöht werden.

Verringerungen der Limits treten sofort in Kraft, während Erhöhungen erst nach Ablauf der Bedenkzeit wirksam werden. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, impulsive Entscheidungen zu überdenken. Alle gesetzten Limits bleiben aktiv, bis Sie sie bewusst ändern oder entfernen.

Nutzen Sie diese Funktionen proaktiv, um Ihre Spielgewohnheiten im Rahmen Ihres verfügbaren Budgets zu halten. Überprüfen Sie Ihre Limits regelmäßig und passen Sie sie bei Bedarf an veränderte finanzielle Umstände an.

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu 6 Wochen einrichten. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem PlayOJO-Konto und können keine Einzahlungen vornehmen oder spielen.

Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie merken, dass Sie zu viel Zeit oder Geld für das Spielen aufwenden. Die Auszeit gibt Ihnen die Möglichkeit, Abstand zu gewinnen und Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken.

Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Sie können jedoch jederzeit eine neue Auszeit einrichten, wenn Sie das Bedürfnis verspüren.

Für Spieler, die eine längerfristige oder dauerhafte Pause benötigen, bietet PlayOJO Selbstausschluss-Optionen von 6 Monaten bis zu 5 Jahren oder dauerhaft. Ein Selbstausschluss ist eine ernste Entscheidung und sollte sorgfältig überlegt werden.

Während des Selbstausschlusses haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto und erhalten keine Marketingmaterialien von uns. Die Rückgängigmachung eines Selbstausschlusses ist nur nach Ablauf der gewählten Periode und nach einem Gespräch mit unserem Kundensupport möglich.

Wir respektieren Ihre Entscheidung für einen Selbstausschluss vollständig und werden Sie nicht dazu ermutigen, früher zurückzukehren als geplant.

PlayOJO duldet kein Glücksspiel von Personen unter 18 Jahren. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationsverfahren, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unserer Plattform haben.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf Geräten zu blockieren, die von Minderjährigen genutzt werden. Bewahren Sie Ihre Kontodaten sicher auf und teilen Sie sie niemals mit Minderjährigen.

Falls wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt oder gespielt hat, werden wir das Konto sofort sperren und alle Gewinne konfiszieren.

Während des Spielens kann das Zeitgefühl leicht verloren gehen. PlayOJO sendet Ihnen regelmäßige Erinnerungen über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsession und Ihre Ausgaben. Diese Pop-up-Nachrichten erscheinen in festgelegten Intervallen und geben Ihnen die Möglichkeit, eine bewusste Entscheidung über die Fortsetzung des Spiels zu treffen.

Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen oder sie ganz deaktivieren. Wir empfehlen jedoch, sie aktiviert zu lassen, da sie ein wichtiges Hilfsmittel für verantwortungsvolles Spielen darstellen.

Ehrlichkeit sich selbst gegenüber ist der erste Schritt zu verantwortungsvollem Spielen. Stellen Sie sich regelmäßig kritische Fragen zu Ihren Spielgewohnheiten: Spielen Sie mehr, als Sie sich leisten können? Vernachlässigen Sie andere Aktivitäten oder Verpflichtungen? Fühlen Sie sich schuldig oder ängstlich wegen Ihres Spielverhaltens?

Eine ehrliche Selbsteinschätzung kann Ihnen dabei helfen, problematische Muster frühzeitig zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe zu suchen, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Deutschland

• Check dein Spiel (BIÖG) · Hotline: 0800 1 37 27 00
• Fachverband Glücksspielsucht
• Selbstsperre: OASIS (Spielersperrsystem)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)